Políticas de arriendo y ventas de software

Marco Legal y Políticas Avanzadas de Arriendo y Venta de Software de Wirelan SPA.

Servicios

• 1. Introducción
  • Este documento establece las políticas y el marco legal para el arriendo y la venta de software por parte de Wirelan SPA, en adelante "la Empresa". Estas políticas avanzadas garantizan la conformidad con las regulaciones legales y promueven una relación equitativa y transparente con nuestros clientes.
• 2. Leyes y Regulaciones Aplicables
  • 2.1. La Empresa se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con el arriendo y la venta de software, incluyendo, pero no limitado a:
  • a) Leyes de Propiedad Intelectual y Derechos de Autor.
  • b) Leyes de Protección de Datos y Privacidad.
  • c) Normativas de Comercio Electrónico y Contratos.
• 3. Disponibilidad y Modalidades
  • 3.1. La disponibilidad de software se especificará en nuestra oferta y puede variar según las modalidades, incluyendo:
  • a) Arriendo de software por período determinado.
  • b) Venta de licencias perpetuas.
  • c) Versiones de prueba gratuitas con limitaciones específicas.
  • 3.2. Todos los software ofrecidos por la Empresa son desarrollados con licencia libre y libre de pago, lo que significa que los clientes pueden utilizarlos sin costo adicional.
• 4. Licencias de Software
  • 4.1. Los clientes recibirán licencias de software de acuerdo con los términos y condiciones especificados en el contrato de licencia correspondiente.
  • 4.2. Los clientes deberán respetar las restricciones de uso establecidas en las licencias y no podrán redistribuir, revender ni sublicenciar el software sin el consentimiento explícito de la Empresa.
• 5. Precios y Facturación
  • 5.1. La facturación puede aplicarse para servicios asociados, como arriendo, soporte técnico o personalización según las necesidades del cliente. Los precios se establecerán de manera clara en nuestra oferta u orden de trabajo y podrán estar sujetos a cambios con previo aviso.
• 6. Soporte Técnico y Actualizaciones
  • 6.1. Los clientes que arrienden o adquieran servicios relacionados con el software tendrán acceso a soporte técnico de acuerdo con los términos del contrato de servicio correspondiente.
  • 6.2. El soporte técnico puede incluir actualizaciones, correcciones de errores y asistencia en la instalación y configuración del software.
• 7. Renovaciones y Cancelaciones
  • 7.1. En el caso de arriendos de servicios relacionados con el software, los clientes tendrán la opción de renovar el contrato al final del período especificado, sujeto a los términos y condiciones acordados.
  • 7.2. Las políticas de cancelación y reembolso estarán definidas en el contrato correspondiente y podrán variar según el tipo de servicio.
• 8. Privacidad y Protección de Datos
  • 8.1. La Empresa se compromete a proteger la privacidad y los datos del cliente de acuerdo con su política de privacidad y las regulaciones vigentes.
  • 8.2. Los datos del cliente recopilados durante el proceso de arriendo o compra de servicios relacionados con el software se utilizarán únicamente con fines relacionados con la transacción y el soporte técnico.
• 9. Modificaciones de las Políticas
  • 9.1. La Empresa se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento y proporcionará notificación adecuada a los clientes en caso de cambios significativos.
• 10. Resolución de Disputas y Arbitraje
  • 10.1. En caso de disputas o diferencias con nuestros clientes relacionadas con el arriendo o la venta de software, ambas partes acuerdan someterse al arbitraje de conformidad con las regulaciones vigentes y bajo la jurisdicción competente.